Vệ sinh văn phòng

Dịch vụ dành cho văn phòng dưới 200 m², cửa hàng và nhà vừa ở vừa làm việc — nơi mà phần lớn thời gian trong ngày đều có người, nên không thể dọn theo kiểu làm một lượt rồi xong.

Nhịp làm chia hai đầu ngày. Đầu giờ sáng làm phần cần sạch trước khi có khách: sàn khu tiếp khách, bàn làm việc, cửa kính mặt tiền, quầy lễ tân. Cuối ngày làm phần còn lại: đổ rác toàn bộ, cọ khu vệ sinh, rửa ly tách, lau pantry. Giữa ngày, nhân viên xử lý phát sinh — dọn phòng họp sau mỗi cuộc, lau chỗ khách làm đổ nước, thay nước bình.

Hợp đồng ghi rõ từng khu vực. Mỗi khu vực nêu hạng mục và tần suất: chỗ nào làm hằng ngày, chỗ nào hằng tuần, chỗ nào hằng tháng. Nhờ vậy khi có tranh luận về chất lượng thì hai bên đối chiếu được với văn bản, thay vì tranh cãi cảm tính.

Phương án khi nhân viên nghỉ là điều khoản mà chúng tôi luôn yêu cầu ghi vào hợp đồng, vì đây là chỗ hay gây phiền nhất trong quan hệ dài hạn. Người thay được bàn giao bản ghi chú riêng về văn phòng bạn và được báo trước ít nhất một ngày.

Chúng tôi cung cấp dung dịch, khăn và dụng cụ; vật tư tiêu hao như giấy vệ sinh, nước rửa tay và túi rác thì bên bạn tự mua theo mức dùng thực tế — chúng tôi không tính lãi trên vật tư. Nhân viên có hồ sơ lý lịch đầy đủ và mặc đồng phục.